问题学生的诊断和教育引导
德国教育学家乌申斯基曾经说过：“教育的主要活动是在心理和心理——生理活动现象领域内进行的，一个优秀的教师，应该了解每个学生的个性心理。开展心理诊断，能客观地、准确地鉴别问题学生的心理病因，有针对性地做好德育工作。确实，在学校德育工作中，不可不注意学生的心理教育问题，德育工作如果有牢固的心理基础，很容易收到事半功倍之效。尤其是对问题学生，我们应充分了解他们，以便有针对性地进行教育。
一、 问题学生的类型及特点。
作为一名教师，对问题学生应有正确的理解和认识，必须注意以下几点：第一，这是一个相对的概念，是与同龄人、同集体其他成员相比较而言；第二，他是个别的，即集体中的绝对少数的学生；第三，他的核心特征是品德不良和心理不健康，即经常性有比较严重的问题行为；第四，问题是相对的，可以通过教育加以转化。这几点认识对我们的教育实践是相当重要的，它可帮助我们避免对问题学生认识上的偏差。
问题学生的特征虽然不相同，但是他们也有一些明显的共同特点。
1、 是非观念模糊。
2、 缺乏强烈的求知欲，学习能力较低。问题学生由于精力不在学习上，怕苦畏坚，没有明确的学习动机，对学习不感兴趣，学习成绩较差。
3、 自尊、自做、自卑、自弃交织在一起。
问题学生经常遭到批评，甚至打骂，存在严重的自卑、自暴自弃，甘居下游的情绪。可是出于自尊和需要，他们有时又表现为傲慢无理。
4、 意志薄弱。
他们有时虽知道什么是对，什么是错，有时也迸发进步的火花，但已形成的不良行为习惯束缚他，有时身不由已，这也是他们出现反复的原因。
二、 问题学生的心理健康教育。
俗话说冰冻三尺非一日之寒，问题学生的形成一般均经过一段时间的心理演变，且伴有明显的行为。作为教育工作者，我们不能只注意其行为，就事论事而忽略其心理因素，要重视他们的心理健康教育。
1、 热爱学生，使其感受到生活的快乐。
著名教育家苏霍姆林斯基在谈到后进生时曾说过：“这些孩子不是畸形儿，他们是人类的无限多样化的花园里最脆弱，最娇嫩的花朵。”因此，对问题学生我们更应关心他们，爱护他们。没有爱，就没有教育。爱是教育的基础和前提，只有热爱问题学生，才能走进他们封闭的心灵天地，做好转化他们的工作。由于问题学生身上的毛病、缺点多，常遭到父母、老师、同学的冷淡、歧视，缺少关爱，很少得到理解、同情，普遍背着沉重的思想包袱。自卑、自傲，对老师持对立的情绪；对集体疏远；
记得有这样一位学生，脑子灵活，但由于父母的离异对她造成重大的伤害，慢慢地，她变得很孤僻，说谎成了他的家常便饭。我们老师了解了情况后，寻找一切可能的机会帮助她，关心她，课堂上鼓励她，发现她的点滴进步表扬她；课后，拉她一起活动……无论课上、课下、活动都注意从各方面对她表现出关心，让她感觉到我们无时无刻不在关心她，俗话说“日久生情”，这种母爱式的教育，使她改掉了不少缺点。
2、 善于倾听，增强学生对教师的信赖。
西方有一名谚语：“上帝给我们造了两只耳朵一张嘴，就是要我们多听少说。”伏尔泰说：“耳朵是通向心灵的道路。”问题学生的形成原因是多方面的，但他们对他人都存在戒备心理，不愿向他人倾诉。作为教育工作者，就更应耐心地倾听他们的诉说，正如研究人际关系的权威戴尔卡内基所说：“注意地听别人说话，这不仅是一种值得人敬仰的最简易方法，而且还是一种引起别人说话的有效妙策。”认真地听学生讲话，尤其是问题学生，他们会感到老师尊重他，对他所说的话有兴趣，他就会向你敞开心扉。
教过这样一位学生，上课回答问题总是吞吞吐吐，想说又不说的样子，真让人着急，同学们也总是说：“快说了喂，不要浪费大家的时间。”后来他干脆闭口不说了。有一次我找他谈心，想了解他这样做的原因，他看看我什么也不说又低下了头，一会儿又看看我，我用一种期待的、信任的、满怀希望的目光看着他，他终于鼓起了勇气慢慢地说了起来，我一直这样听着，并不时地点点头，没想到他的话一下子象开了闸的水滔滔不绝，他告诉我，其实他很想说，可因为自已成绩差没人愿意听。是啊，我们的教师确实应蹲下来倾听学生的心声，尤其是问题学生，耐心地倾听能获取他们的信任。正如北京师范大学的肖川博士说的：“没有任何真正的教育是建立在轻蔑与敌视之上的，也没有任何一种真正的教育可以依靠惩罚与制裁来实现。真正的教育只能建立在尊重与信任的基础上，建立在宽容与乐观的期待上，真正的教育存在于人与人心灵距离最短时，存在于无言的感动之中。”
3、 给予支点，促成其心理平衡。
人的心理状态是一种平衡和失衡的对立统一。一般人的心理处在失衡和平衡交替的健康的动态之中，从总起上来看是基本平衡的。问题学生由于经常遭遇各方面的失败，深受家庭、学校、社会等各种氛围的冷遇、嘲笑和鄙夷，心理往往容易失去平衡。他们为了维护心理平衡，又往往表现出破罐子破摔，形成病态的心理平衡。这种心理平衡只能导致表面上的平衡，实质是越变越差，最终成为名副其实的问题学生。为促进他们的心理平衡，我们需给予他们支点，充分信赖他们，让他们有满足 。因为，每个人都有被尊重的和信赖的心理需要。当一个人在某方面心理失衡时，往往会通过种种途径设法满足自已，以达到心理平衡，这种心理平衡实质是一个对其心理进行补偿的过程，教师的信赖是他们达成心理平衡的一个重要支点。
我班有这样一位学生，作业经常不做，还爱说谎，一天，我正在批作业，课代表跑来说某同学没做作业，还说掉在家里了，大家都说他没做，肯定是说谎。我一听又是他，火气下子就上来了，说让他到我这儿来。他来后，我再三询问他做了没有，他坚持说做了，我看这样僵持着也不是办法，便说：“今天老师相信你，下午你把作业带来。”下午他果真带来了，并且在日记中写到：“没想到这次老师居然相信了我的话，以后一定要按时完成作业，再也不说谎了，不然对不起老师。”这以后，他还真实现了自已的诺言。
没想到教师的一句“相信你”对问题学生的影响这么大，是啊，问题学生需要信赖，需要平衡的支点，以达成他们的心理平衡。
4、 培养良好的兴趣，使其实现兴奋点的转移。
问题学生多数胸无大志，学习不感兴趣，兴奋点在吃喝玩乐上，常常是无事生非。但他们精力旺盛，活泼好动，如果把他们的兴奋点转移到有益的活动上来，就能取得“磁石吸铁，驷马难掰”的教育效果，与不良行为告别。班里可多举行一些文体活动，并让他们担任一定的角色，这样，不仅有机会使他们弥补学习不好的遗憾，还可以让同学认识其美好的另一面，同时，当他们在这些活动中担任一定的角色时，可以使其不断进步。
问题学生心理存在某种障碍是学校、社会、家庭相互作用的结果，因此三种结合教育网络的完整与配合非常重要，学校与家庭应尽可能地为这些学生创造适宜的环境，教师和家长应给予他们更多的关爱和信任，绝不能一味指责，将他推向社会，同时还需要讲究教育的方法和艺术，教师要有一颗宽容之心，反复抓，抓反复。
很多事实告诉我们，最可怕的不是错误的心，而是不肯原谅错误的那颗冷酷的心，让我们给问题学生多一分宽容，多一点关爱吧！
